先把冷氣開到最強。如果家裡有保冷劑或冰塊，用乾淨的毛巾包起來，放在毛孩的肚子旁邊。我知道你現在手在抖，腦袋一片空白——但先把這三步做好，後面的事情我們一步一步來。
毛孩剛離開的那一刻，很多人會愣在原地，不知道該做什麼。有些飼主甚至不敢碰牠，怕弄疼牠——可是這時候，遺體的保存是有時間壓力的，尤其台灣的天氣，夏天的室溫下遺體變化很快。
這篇文章，就是要告訴你：毛孩過世以後、等火化的這段時間，遺體該怎麼冰、怎麼放、能放多久。不講大道理，全部是具體能做的事。
為什麼要冰存？不冰會怎樣？
很多人可能沒想過這個問題——毛孩走了，直接送火化不就好了？為什麼還要冰？
現實是，大部分飼主沒辦法在毛孩過世的當下立刻安排火化。可能是半夜走的、可能是假日、可能是你還在整理情緒、也可能是禮儀公司的接送需要排時間。這段等待的空檔，遺體如果放在常溫環境，尤其台灣的夏天室溫動輒30度以上，遺體會很快開始產生變化。
簡單講：冰存的目的就是延緩遺體的腐敗速度，讓你有足夠的時間好好整理、好好告別，而不用被時間追著跑。
居家冰存的完整步驟
第一步：確認毛孩已經離開
這一點看似廢話，但講真的，很多飼主在緊急狀態下會慌。先靜下心來，觀察毛孩有沒有呼吸，至少看5到10分鐘。如果身體已經開始變涼、瞳孔放大、肌肉放鬆不再有力氣，那大概率是已經離開了。
如果你不確定，可以用手機手電筒照一下牠的眼睛，瞳孔不會縮放的話，就是已經走了。
第二步：趁身體還軟，輕輕調整姿勢
這個動作要快——死後2小時內關節還柔軟，可以輕輕把牠的四肢彎曲到自然的姿勢，像是躺著睡覺的樣子。過了2小時以後，身體會開始僵硬（叫做「屍僵」），到時候就很難調整了。
如果毛孩是蜷縮著走的，那就維持原樣，不用硬拉直。自然就好。
第三步：用溫毛巾輕拭清潔
用溫水打濕一條乾淨的毛巾，輕輕擦拭毛孩的身體。如果走之前有失禁的情況（這很正常，括約肌鬆弛的結果），把髢方擦乾淨。動作要輕柔，就像你平時幫牠擦澡那樣。
嘴巴如果有分泌物，也可以輕輕清掉。有些飼主會在這時候幫毛孩梳梳毛、整理一下儀容——這都是可以的，讓牠乾乾淨淨的。
第四步：用毛毯或毛巾包裹
找一條乾淨柔軟的毛毯或大毛巾，把毛孩輕輕包起來。可以包得稍微緊一點，讓牠看起來像是蜷縮在睡覺。如果家裏有牠平時最喜歡的那條毯子，用它也很好。
包好以後，放進一個乾淨的紙箱裡。紙箱大小剛好能放下就好，不用太大。箱底墊幾層毛巾或寵物尿墊，以防有液體滲出。
第五步：放置保冷劑
這是最關鍵的一步。
家裡如果有保冷劑（就是吃冰淇淋或叫外賣時附的那種冰袋），用毛巾包一層——不要直接接觸毛孩的身體，溫度太低會凍傷皮膚。放在腹部和四肢附近就好。
如果沒有保冷劑，也可以用寶特瓶裝水結冰代替，同樣用毛巾包起來放。切記不要讓冰塊直接接觸到毛孩。
第六步：放入冷氣房或冰箱
台灣夏天最好的做法就是把紙箱放在開了冷氣的房間裡，溫度設定在18到20度左右。這樣可以大幅延緩遺體變化。
如果毛孩體型比較小（貓咪、小型犬），有些飼主會用乾淨的塑膠袋包好（不要密封，留一點透氣空間），然後放在冰箱的冷藏室。這是降溫效果最好的方式，但心理上要接受這件事可能會有點難。這沒有標準答案，看你自己的狀態。
如果是大型犬放不進冰箱，就維持冷氣房＋保冷劑的方式，盡量讓環境溫度保持在20度以下。
居家冰存能放多久？
這個問題沒有一個絕對的答案，因為室溫、毛孩的體型、健康狀況都會影響。但大致的參考標準是：
- 夏天（室溫30度以上）：建議1天內安排火化，最晚不要超過2天
- 冬天（室溫20度以下）：可以放到2到3天
- 有做冰存處理（冷氣房＋保冷劑）：夏天可以延長到2天，冬天3天左右
但講真的，如果條件允許，越早安排火化越好。一方面是遺體狀態的問題，另一方面——拖越久，你的情緒也會越糾結。很多飼主後來回想，都覺得早點處理反而是對自己比較好。
常見誤區，很多人做錯
迷思一：把遺體放冷凍庫可以放更久
技術上確實可以，但我們不太建議。冷凍會讓遺體的水分結晶，破壞組織結構，之後火化的時候骨灰品質可能受影響。冷藏就夠了，冷凍是萬不得已的最後手段。
迷思二：要用保鮮膜或塑膠袋完全密封
不需要。密封反而會加速細菌繁殖，因為沒有空氣流通。用乾淨的毛巾包好，放在通風的冷氣房就好。如果一定要用袋子，記得留透氣的空間。
迷思三：放很多很多冰塊，越冰越好
過低的溫度直接接觸皮膚會造成凍傷，影響後續火化。保冷劑用毛巾包好、維持低溫環境就夠了，不是要把它凍成冰塊。
迷思四：放進冰箱跟食物一起
這個⋯⋯拜託不要。就算包得很好，心理上也會不舒服，而且如果有其他家人不知道，會造成困擾。如果要放冰箱，請放在獨立的一層，跟食物完全隔開。
冰存期間要注意什麼？
幾個容易忽略的小細節：
- 保冷劑要定時檢查——如果已經退冰了，要趕快換新的。可以用冷凍的礦泉水瓶替換
- 觀察有沒有液體滲出——底部墊的毛巾或尿墊濕了就換，保持乾燥
- 房間盡量不要開窗——除了溫度，也要避免蒼蠅等昆蟲。夏天可以開一盞小燈在旁邊，蒼蠅不喜歡亮光
- 不要頻繁打開查看——每次打開都會讓溫度變化，加速變化。想看的時侯看一下就好
什麼時候該聯繫火化單位？
如果毛孩是在動物醫院走的，醫院通常可以協助聯絡火化單位，你不用太擔心這塊。
如果是在家走的，你可以先做好冰存，然後致電禮儀公司或寵物火化單位預約接送。大部分業者都有24小時服務，晚上也可以接。記得先確認對方的服務範圍和收費方式。
關於毛孩過世以後完整的處理流程和禁忌，我們之前在《寵物過世要怎麼處理？寵物過世禁忌》裡有更詳細的說明，可以搭配這篇一起看。
等火化單位來接的時候，他們會把遺體帶走，之後就是正式的火化流程了。如果你想了解從接體到撿骨的完整步驟，可以參考《寵物火化流程有哪些步驟？從接體到撿骨全程解析》，心裡會比較有底。
最後，想跟你說
做這一切的時候，你可能是一邊流眼淚一邊做的。手在抖、心裡空空的，還要處理這些實務——這真的很不容易。
但你知道嗎？你願意花時間好好的安置牠、冰存牠、讓它乾乾淨淨地走，這件事本身就是愛的表現。不管做得好不好、有沒有漏掉什麼，牠都知道的。
慢慢來。不急。
先把冷氣開強一點，把毛巾蓋上去，然後打一通電話。剩下的，我們陪你。
