先深呼吸。我知道你現在手在抖，眼淚可能已經止不住。但先做這三件事，其他的可以等一下再說。
如果你的毛孩剛剛在你面前離開，現在最需要的不是崩潰——是知道接下來該怎麼做。這篇教你用最簡單的3個步驟，好好的安置牠的身體。每一步都不難，但你必須冷靜下來。
講真的，這篇文章你不該在這種時候看到。但既然看到了，就跟著做。
步驟一：確認毛孩已經離開，輕輕幫牠整理
很多人看到毛孩不動了，第一個反應是瘋狂叫牠的名字、搖牠的身體。我懂你的慌張，但請先花三到五分鐘確認：
- 觀察呼吸：把手放在牠的胸口或腹部，感受有沒有起伏。至少看五分鐘。
- 檢查瞳孔：輕翻開眼皮，瞳孔如果完全散大、對光沒有反應，代表已經離開了。
- 觸摸溫度：耳朵、肉球、尾巴根部開始變涼，是血液循環停止的表現。
確認之後，接下來幫牠做簡單的整理。
輕輕彎曲四肢：死後兩小時內關節還沒僵硬，這時候幫牠把腳彎曲收好，之後比較容易擺放和包裹。如果已經僵硬了就不要硬掰，免得弄傷牠。
溫毛巾擦拭：用微溫的濕毛巾，輕輕擦拭牠的嘴邊、眼睛、身體。有些毛孩走的時候會流口水或失禁，幫牠清理乾淨，讓它走得體面。
閉上眼睛：如果牠的眼睛沒有閉上，用手指輕輕撫過眼皮幫助闔上。這是很多飼主會忘記的一步。
啊，有些毛孩走的時候會排尿或排便，這完全是正常的生理反應——括約肌鬆弛了。不要覺得害怕或不舒服，幫牠擦乾淨就好。
步驟二：降溫保存遺體，爭取處理時間
毛孩離開之後，身體會開始產生變化。室溫下大約兩到四小時就會出現僵硬，六到十二小時開始腐敗。所以你要盡快降溫。
夏天：這是最緊急的狀況。台灣夏天室溫三十幾度，遺體變化非常快。先把冷氣開到最強，如果有保冷劑或冰袋，用乾淨毛巾包起來，放在牠的腹部和四肢旁邊。切記冰袋不要直接接觸皮膚，會造成凍傷痕跡。
冬天：變化比較慢，但還是建議開冷氣或除濕機降低室溫。
包裹方式：找一條乾淨的毛毯或大毛巾，把毛孩整個包起來。擺進紙箱裡，紙箱底部多墊幾層。如果家裡有寵物尿墊也可以鋪在底下。
包裹的時候可以把牠慣用的玩具或你的衣服放在一起，讓牠被熟悉的味道包圍。我知道這個畫面很心痛，但這是你現在能為牠做的最後一件溫柔的事。
時間原則：夏天最好在一天內安排火化，冬天兩天內。如果沒辦法當天處理，放在冷氣房裡最多撐兩天，超過就不建議了。
步驟三：聯絡寵物禮儀公司，安排火化
遺體保存好之後，下一步就是聯絡火化。這一步你不用急，但建議在二十四小時內完成。
你需要決定的第一件事：選個別火化還是集體火化？
- 個別火化：單獨燒，骨灰可以帶回家。費用大約4,000到8,000元，看毛孩體型。
- 集體火化：跟其他動物一起燒，骨灰不歸還。費用大約1,500到3,000元。
大部分飼主會選個別火化，因為可以帶骨灰回家。如果你還沒想好，先選個別火化，之後還有機會改。
打電話時要問清楚的幾件事：
- 到府接送的費用和範圍
- 火化費用是否包含骨灰罐
- 有沒有夜間或假日加收
- 可不可以全程觀看火化過程
- 大概多久可以拿到骨灰
講一句大白話啦，這個行業的收費透明度不高。有些業者報價很低，但現場會加收「撿骨費」「清潔費」，最後金額翻一倍。所以電話裡就要確認總價，最好請對方傳文字訊息或報價單給你。
關於火化流程的完整細節，我們在《寵物火化流程有哪些步驟？從接體到撿骨全程解析》裡面整理得很完整，等你處理完眼前的事可以看一下。
千萬不要做的事
在慌亂的時候，有些飼主會做出後來後悔的決定。這幾個禁忌特別提醒你：
不要私自掩埋。台灣法律把寵物遺體歸類為「一般廢棄物」，私自掩埋違法，最高罰5,000元。而且土壤環境不適合，過幾個月可能就會被挖出來。
不要「死貓吊樹頭、死狗放水流」。這是老一輩的習俗，但現在這樣做不但不環保，很多縣市已經有自治條例禁止了。
不要把遺體放進冷凍庫。有些人聽長輩說要冰起來，但家用冷凍庫溫度太低，遺體會凍傷變形，後續火化也有安全風險。放冷氣房降溫就好。
不要在遺體旁邊燒香或拜拜。我知道有些家庭會這樣做，但煙霧和灰燼會影響遺體保存，也不是火化場希望的前置狀態。
處理完之後，還有一件行政手續
等火化完成、情緒比較穩定之後，記得去辦理晶片註銷（也就是寵物除戶）。這一步不急，但早晚要辦。需要的文件和流程我們在《寵物過世要註銷晶片嗎？寵物除戶要錢嗎？》裡面有完整說明。
給現在正在哭的你
做完這三步，你就可以慢慢讓情緒流出來了。
你剛才在慌亂中還能幫牠整理、幫牠降溫、幫牠安排後事——這些都是愛的表現。你沒有做錯任何事。
很多人會在這個時候自責：「是不是我太晚發現？」「是不是我哪裡沒做好？」——不會的。如果牠是在你身邊離開的，那牠最後感受到的是你的溫度、你的聲音、你在旁邊。這比什麼都重要。
接下來幾天會很難熬。吃不下飯、睡不著覺、看到牠的位置就想哭——這些都是正常的。不用急著「走出來」，慢慢來。
毛孩安，愛不散。
