論壇

[老犬照護專家]

今天下班收到簡訊真的整個崩潰，說我家毛孩放的寵物生命園區因為經營不善要收攤了。

我家是14歲的米克斯，前陣子才剛走，花了好幾萬幫他買塔位。結果現在園區說要倒閉，要我們自己把骨灰罐遷走，但根本沒說要遷去哪，也不退錢，打去客服電話也沒人接。

剛剛回家幫另一隻貓洗澡，看著浴室門外空空的，想到以前他總在門外等，眼淚就停不下來，現在還要為了他的身後事到處碰壁。

有遇過這種事的版友嗎？到底該找哪個單位申訴啊？不知道會不會只有我這樣想。

[小瑪爾的姐姐]

天啊這真的太扯了，原PO先別太難過，抱抱你。之前我朋友的寵物園區也出過狀況，後來是直接打1999轉消保官申訴，因為這算消費糾紛，消保官會介入協調業者處理後續。另外也可以打給當地的動保處，詢問有沒有配合的公立塔位可以遷。客服不接真的很煩，但千萬別自己亂找，先走官方管道保障權益。毛孩在天上看著你，你要堅強喔！

[法鬥呼嚕嚕]

剛好看到這篇，之前有看過類似新聞，可以聯合其他飼主找消保官或動保處介入，要求業者協助遷到其他合法園區啦。希望毛孩能順利安頓喔。

[作者]

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